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天气虽冷人心暖,入户回访心连心发布时间:2017/12/12 10:16:20  作者:整形烧伤科 朱赤云 浏览次数:408    

这是


我院常年开展的和谐医患关系的心连心活动,

也是

访贫济困的献爱心活动,

更是

问诊于民问需于民的医疗服务提升活动。


且看一位护士的随访日记:

12月5日   星期一 晴


伴随着凛冽的寒风,气温一路跌至了冰点,可这丝毫抵挡不住我院医护人员入户回访的热情。

12月5日一大早,行风办工作人员和我们整形烧伤科医护人员一行四人就拎着营养品,带着宣教资料、换药物品等来到河失镇村民徐正宏家中进行入户回访。


徐正宏今年刚刚60岁,是一位截瘫患者,三年前的一次交通事故造成脊髓损伤导致下肢瘫痪。因长期卧床护理不当,骶尾部和臀部反复发生压疮,先后两次入住我院整形烧伤科。从电话回访中得知病人臀部又发生了新的压疮,我们的心里一直放心不下。


见到徐正宏,我们顾不上天气寒冷,连忙脱下棉衣换上工作服查看病人的创面情况。王志勇主任医师仔细观察创面,细心清除坏死组织,消毒擦洗,纱布填塞,并手把手地指导家属操作,教会家属正确处理创面的方法。我看到病人身下的尿垫已经湿污,赶紧给他换上干净的尿垫,并叮嘱家属“为避免尿垫的不透气而导致压疮的进一步加重,可使用透气的棉织物品垫在身下”。由于病人大小便失禁,长期留置尿管,我又指导家属尿管的护理,告知家属要定时放尿,训练膀胱功能,并嘱咐患者多饮水,防止尿路感染。


针对患者反复发生的压疮,我们反复向病人及家属宣教,告知他们加强营养和防止局部受压是防治压疮的关键。指导家属要给于患者高蛋白、高营养的饮食,因为充足的营养是创面生长愈合的前提条件。同时要加强翻身避免局部受压,至少每2小时翻身一次,并及时更换湿污的床单。


  鉴于患者下肢瘫痪长期卧床,情绪比较悲观,家属的护理难度较大,我们又耐心细致做他的思想工作,鼓励其配合治疗,指导患者如何进行下肢康复功能锻炼,逐步提高生活自理能力,最大限度恢复各项生理功能,减少后遗症。不仅如此,我们还介绍科室多位截瘫压疮患者自立自强的事例,帮助其树立战胜疾病的信心。


  人医君认为,入户回访是我院为进一步强化服务理念、延伸服务领域、拓展服务内涵,在医患之间架起的一座连心桥。通过回访,医院将服务延伸到病人出院之后,对进一步提升医疗服务工作起到很好的促进作用,同时也提升了患者群众对医院的认知和认可,更拉近了医患之间的关系,缩短了医患的距离,让医患之间更加心连心





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